- Как получить приложения для iPhone, iPad и iPod touch
- Как найти приложения, которые вы купили
- Если вы не можете найти App Store
- Если вы столкнулись с проблемой при загрузке приложений
- Получите помощь с приложением, которое не работает
Как получить приложения
- На iPhone, iPad или iPod touch откройте приложение App Store.
- Найдите или найдите приложение, которое хотите загрузить. Если вы найдете игру с надписью «Аркада», подпишитесь на Apple Arcade, чтобы играть в нее.
- Коснитесь или щелкните цену или кнопку «Получить». Если вы видите кнопку «Открыть» вместо кнопки «Цена» или «Получить», вы уже купили или загрузили это приложение.
В App Store, если в приложении есть кнопка вместо цены, приложение бесплатное. Вы не будете платить за скачивание бесплатного приложения. Некоторые бесплатные приложения предлагают покупки внутри приложения и подписки, которые вы можете купить. Подписки и покупки в приложении дают вам доступ к большему количеству функций, контенту и многому другому. Узнайте больше о покупках и подписках в приложении.
Как найти приложения, которые вы купили
Вы можете найти свои приложения в своей библиотеке приложений.
Если вы купили приложение iMessage, вы можете найти его в Сообщениях.
Вы также можете увидеть список приложений, которые вы купили ранее, и повторно загрузите их. Когда вы повторно загружаете приложение, вам не нужно за него снова платить.
Если вы не можете найти App Store
Если на вашем устройстве отсутствует App Store, возможно, у вас включен родительский контроль. Отрегулируйте настройки покупок в iTunes и App Store и убедитесь, что вы выбрали «Разрешить» для параметра «Установка приложений». Магазин приложений должен снова появиться на вашем устройстве.
Если вы все еще не можете найти магазин приложений, выполните поиск.
Если у вас возникла проблема при загрузке приложений
Чтобы покупать приложения в App Store, вам понадобится Apple ID и способ оплаты. Если вы загружаете только бесплатные товары, вам все равно может понадобиться сохранить в файле способ оплаты.
- Если вы не можете загружать приложения, потому что ваш способ оплаты был отклонен, обновите или измените способ оплаты.
- Не можете войти в App Store? Узнайте, что делать, если вы забыли свой Apple ID или пароль Apple ID. Или, если у вас нет Apple ID, узнайте, как настроить Apple ID.
- Если у вас возникли проблемы с загрузкой приложения размером более 200 МБ с использованием мобильных данных, откройте Приложение настроек. Коснитесь App Store, коснитесь «Загрузки приложений», затем коснитесь «Всегда разрешать».
Если приложение не работает
- Узнайте, что делать, если приложение неожиданно закрывается или не открывается.
- Если приложение работает не так, как ожидалось, вы можете связаться с разработчиком приложения. Или сообщите о проблеме в Apple.
Узнайте, как покупать и использовать приложения на других устройствах Apple
- Загрузите приложения на свой Mac.
- Загрузите приложения на свой Apple TV.
- Загрузите приложения на Apple Watch.