#iSocialYou

Instagram Direct и CRM: Превратите последователей в клиентов с помощью Ingramer

3 сентября 2020 г. Али Мирза 0

Используете ли вы DM для связи с клиентами? Вам нужно управлять несколькими бизнес-аккаунтами в Instagram? Люди задают вам тонны подобных вопросов в личных сообщениях?

Что, если я скажу вам, что существует универсальный онлайн-чат и CRM-система, которые могут упростить вашу жизнь? Забудьте о многочисленных таблицах — все данные о ваших заказах и клиентах хранятся в одном месте!

Ingramer Direct — это многоцелевой чат, где вы можете делать продажи с шестизначными цифрами, просто с продуманной коммуникационной стратегией. Это незаменимый инструмент для интернет-магазинов, малого бизнеса, брендов и влиятельных лиц. Онлайн-инструмент позволяет подключать несколько учетных записей, сохранять быстрые ответы, настраивать целевые автоответы для общих вопросов, организовывать массовую рассылку сообщений и категоризировать собеседников по ярлыкам. Давайте погрузимся в самый продвинутый мессенджер Instagram в сети.

Какую выгоду вы получаете от Ingramer Direct?

Модуль Ingramer Direct позволяет компаниям и влиятельным лицам адаптировать свою коммуникационную стратегию к воронке социальных сетей, направляя подписчика от осведомленности к защите. Почему этот мессенджер поможет вам повысить уровень управления отношениями с клиентами в Instagram?

  1. Взаимодействие с каждым новым подписчиком приводит к интимным отношениям и увеличению продаж . Приветственные сообщения помогут вам заинтересовать потенциальных клиентов вашим контентом и продуктами. Вы можете объявлять распродажи, дарить купоны новым подписчикам, чтобы стимулировать принятие решений о покупке, если они все еще сомневаются.
  1. Напоминание подписчикам о себе позволяет вам опережать конкурентов . Ingramer позволяет вам управлять безопасными кампаниями по рассылке массовых сообщений, чтобы вы могли легко связаться с клиентами при необходимости. Ваши конкуренты предлагают скидки? Сообщите своим клиентам о еще лучших условиях в DM.
  1. Разделенные по категориям чаты приводят к индивидуальному отношению и порядку в DM . Ingramer позволяет оставлять заметки и помечать чаты, чтобы любой сотрудник мог видеть детали и мог выполнить заказ. Вы можете фильтровать чаты, указывая слова в строке поиска, чтобы поддерживать порядок в мессенджере.
  1. Автоответчики помогут вам организовать круглосуточную поддержку клиентов в DM . Ingramer отправит заранее подготовленные ответы на упомянутые вами триггерные слова. Следовательно, люди, которые задают вам похожие вопросы в DM, получат мгновенные ответы.
  1. Аналитика рассылки поможет вам измерить результаты. Вам не нужно гадать, нравятся ли подписчикам ваши прямые переписки, вы можете оперировать реальными числами. Например, вы можете рассчитать процент открытий в Instagram, просмотрев, сколько сообщений отправлено и сколько открыто. Вся статистика хранится на вашей панели.

Как видите, Ingramer — это больше, чем просто мессенджер — это известный маркетинговый инструмент в Instagram. Давайте подробно рассмотрим функции.

Каковы особенности Ingramer Direct?

  • Единый онлайн-чат для многих учетных записей. Только представьте, насколько удобно будет связать бизнес и личный аккаунт или несколько бизнес-аккаунтов в один чат. Более того, вы можете назначить их по цвету для фильтрации сообщений.
  • Графики контактной информации + поиск. Введите адреса, электронную почту и другие контакты ваших клиентов, чтобы поддерживать в базе данных порядок. После того, как информация будет заполнена, вы можете использовать строку поиска, чтобы находить людей по их адресу или личным данным.
  • Ярлыки для удобного охвата. Вы можете классифицировать людей в соответствии с потребностями и стратегиями вашего бизнеса. Например, вы можете использовать ярлыки для новых клиентов, влиятельных лиц, лояльных поклонников, чтобы каждый сотрудник мог понять их биографию. Также есть фильтр по ярлыкам.
  • Примечания к статусу заказа. Укажите все важные сведения о клиентах в разделе «Примечания». Например, вы можете упомянуть о проблеме и правилах компенсации, чтобы все сотрудники службы поддержки клиентов знали о ситуации.
  • Быстрые ответы. Вы можете сохранить полное сообщение и ярлык для обычных случаев, о которых вам пишут. Например, если вы обратитесь к победителям конкурса, вы можете сохранить заранее запланированное сообщение. Когда вы начинаете вводить ярлык, на экране появляется полное сообщение.
  • Широкий спектр автоматических сообщений. Ingramer предлагает 3 типа сообщений, которые можно отправлять автоматически, все они оснащены удобной функцией предварительного просмотра.

Примечание : вы можете использовать таргетинг по языку. Это означает, что вы можете изменять текст сообщений для различных целевых местоположений. Например, вы можете добавить ответ на испанском и английском языках, и Ingramer отправит наиболее подходящий ответ в зависимости от языка профиля.

  1. Приветственное сообщение. Сообщение этого типа будет отправлено каждому новому подписчику. Это хороший способ общаться с новыми членами вашего племени, предлагать помощь и скидки.
  2. Ответьте на ключевое слово. Введите ключевые слова через запятую, и Ingramer отправит готовый текст, если сообщение содержит это ключевое слово.
  3. Ответьте на первое сообщение по меткам. Эти автоответы будут отправлены на первые сообщения для упомянутых помеченных групп..
  • Массовая рассылка сообщений с фильтрами . Ingramer позволяет абсолютно безопасными способами рассылать DM многочисленным подписчикам.

Вы можете использовать фильтры по полу, местоположению и другим параметрам, чтобы обращаться к конкретным сегменты. Кроме того, доступна функция Spintax. Это означает, что вы вводите синонимы к словам, а Ingramer рандомизирует ваши сообщения, чтобы сделать их уникальными. Spintax гарантирует, что Instagram не заблокирует. Отличная функция, когда нужно уведомить единственную женскую аудиторию о распродаже платьев — просто выберите нужные фильтры, введите текст и добавьте изображение.

Да, все эти функции не чудо. Более того, вы можете попробовать их бесплатно в демонстрационном чате . Если вы готовы упростить свой DM-маркетинг и максимально использовать продажи в Instagram, я рекомендую использовать этот инструмент ежедневно. Более того, Ingramer предлагает другие функции, которые помогут вам курировать контент Instagram, увеличивать органический охват публикаций и привлекать новую аудиторию. Маркетинг в Instagram прост, как азбука, когда под рукой нужный инструментарий — попробуйте прямо сейчас!

Комментарии

комментарии

Оцените статью
Botgadget.ru
Добавить комментарий