Snap Camera не работает с v1.3.00.4461 (64-разрядная версия) Win 10 10.0.17134 Build 17134

Я знаю, что Microsoft не несет ответственности за Snap Camera, но у кого-нибудь есть теория, почему источник Snap Camera не работает в Teams с такой конфигурацией? Snap Camera отлично работает через 32-разрядную версию Skype для бизнеса (16.0.12130.20232) на том же компьютере.


У меня отлично работает! Чем не работает? Не можете ли вы выбрать камеру для привязки среди устройств?

Пробовали запускать привязку, затем команды?


@adam deltinger Snap Camera выбрана в качестве источника, но предварительный просмотр видео черный, а индикатор активации веб-камеры темный. Когда я переключаюсь на физическую камеру, предварительный просмотр видео активируется правильно, и загорается индикатор активации веб-камеры. Если я перейду на Skype для бизнеса (на данный момент мы работаем параллельно), Snap Camera будет работать должным образом в качестве источника видео.


@Grant_Littman Если это вас утешает, у меня точно такая же проблема. Пожалуйста, дайте мне знать, если найдете решение.


@ Rando44 @Grant_Littman — то же самое


Скорее всего, Skype захватил камеру моментального снимка. Полностью выйдите из скайпа, затем попробуйте переключиться на него. Возможно, потребуется выйти из скайпа, выйти и запустить резервное копирование камеры, это аккуратно при переключении между OBS и Teams, поэтому, вероятно, это проблема того же типа.

@Chris Webb — Я пробовал ваше решение, но результат тот же. Только что услышал от наших ИТ-специалистов, что это похоже на версию для Windows. Он сказал, что я на «17», а те, что на «19», в порядке. Не уверен, что означают эти номера версий.

Ура.


1703/1709 старые версии Windows 10. Текущая версия, я думаю, 1909 года или что-то в этом роде. Прошло некоторое время с тех пор, как я обратил внимание, но это что-то вроде того. Обычно выпускается дважды в год. 2003 наверное следующий.

@ Scott321 Для меня это был Skype. Закройте Skype, закройте Snap Camera, закройте команды. Откройте Snap Camera, затем откройте команды. Теперь все в порядке.


@ Стивен Уайтинг. Никаких костей. Какая версия Windows 10 у вас установлена?


@ Scott321 Я все еще использую «17» сборку Win 10. Мы стараемся какое-то время придерживаться старой сборки Win 10.


@Grant_Littman

Я использую Windows версии 1803, и у меня такая же проблема.

Snap-камера отлично работает в Skype для бизнеса, но не работает в Teams, т.е. У меня черный экран (снимок экрана настроек в Teams ниже). Я пробовал другие варианты выхода из Skype и запуска только Snap и Teams, но без кубиков.

Это также отлично работает с Zoom. У меня сейчас нет возможности обновить свои окна. Поэтому я проверим эту тему, чтобы узнать, есть ли другие предлагаемые решения. Скрещенные пальцы.


@YohannHub и другие. Что интересно, для моей веб-камеры Logitech у меня есть еще одна программа под названием «Logitech Capture», которая имеет аналогичные функции с Snap Camera (хотя и без всех забавных фильтров, как Snap). Logitech Capture отлично работает на моей Win 10, а также в Teams и Skype; Я делаю вывод из того, что между Snap Camera и Teams возникает конкретная проблема. Не знаю, как Win 10 работает с этими «виртуальными» камерами, которые создают приложения.


@Grant_Littman У меня есть хорошие новости! Я запустил все обновления Windows (включая обновления камеры), и теперь у меня 19. Snap Camera работает отлично. Задача решена! Надеюсь, то же самое сработает и для вас.


@ Rando44 Спасибо за подтверждение; К сожалению, для таких крупных корпоративных людей, как я (и, вероятно, большинство), наши обновления заблокированы и выходят только по расписанию от наших ИТ-друзей. Я уверен, что через несколько месяцев мы его получим; возможно, до этого кто-нибудь из Snap или Microsoft выяснит, в чем состоит пробел для тех из нас, кто использует более старую версию.


@Grant_Littman I сказал своему ИТ-отделу, что приложения падают и мне нужно обновление. 🙂


@ Grant_Littman Это странно. У меня полная противоположность. Прекрасно работает в Teams, но не в SfB. У меня тоже последняя версия Windows (1909 г.).

Оцените статью
Botgadget.ru
Добавить комментарий