У меня ноутбук HP, HP 250 G4. Он поставлялся с Windows 8.1 и Skype, но теперь я обновил его до Windows 10. Версия Skype, поставляемая с ноутбуком, была настолько старой, что вообще не работала с каким-то сообщением о том, что последняя версия должна быть быть загруженным и установленным, так как он не может автоматически обновляться.
Моя текущая версия Skype — 7.18.0.109. До этого использовал 7.17.something, а до этого 7.something. Я обновлю его, как только узнаю, что доступна более поздняя версия. У меня всегда была эта проблема на этом ноутбуке, даже при запуске Windows 8.1, но я только недавно осознал триггер.
Когда я использую Skype на ноутбуке, звук нормальный, если не воспроизводится какой-либо другой звук, включая системные звуки, вызванные Skype. После того, как второй звук прекратится, звук Skype станет медленным и искаженным. Если я генерирую другой системный звук, звук Skype очищается, пока другой звук снова не прекратится. Когда собеседник перестанет говорить, звук снова синхронизируется. Если они долго прощаются, а затем кладут трубку, их последние слова прерываются.
Полный выход из Skype и его перезапуск обычно решают проблему. Если ноутбук оставить на несколько часов без перезапуска Skype, при следующем звонке звук в норме. В противном случае отключение и немедленное восстановление соединения не помогут.
Я пытался спросить сообщество Skype, но никто не ответил. У меня была такая же проблема до обновления до Windows 10, и Skype — последняя доступная версия. Никакая другая программа не страдает от искаженного звука, даже в то время как Skype борется. Единственный звук, который я использую, который не поставляется с ноутбуком, — это пара наушников с разъемом 3,5 мм.
Действия по воспроизведению:
- Начать звонок в Skype (видео или аудио)
- Открыть панель чата, если она скрыта
- Через любое время (1 минута, 30 минут, и т. д.) генерировать звук с помощью другого программного обеспечения, например системный звук при нажатии одной из клавиш курсора в пустом окне чата.
- До этого момента звонок в Skype был полностью без искажений.
- В то время как другой звук при воспроизведении Skype не будет искажать звук, но искажение произойдет, как только другой звук прекратится.
- Если системный звук длится одну секунду, то можно услышать одну секунду Skype без искажений, запустив системный звук снова.
- В оставшейся части вызова будет медленный звук (постепенно выходящий из синхронизации с видео) и сильно искаженный, громкий звук, кроме случаев, когда одновременно воспроизводится другой звук
это случилось со мной точно так же, НО …. есть простое решение: поскольку он связан со звуками системы Windows (как только один из этих звуков продолжается, звук по скайпу продолжает искажаться, а также видео …. ), просто настройте его как «без звуков» … проблема решена. ваши разговоры в скайпе будут проходить гладко, больше никаких искажений 😉
-
Это действительно комментарий, а не ответ на исходный вопрос. Чтобы критиковать или запрашивать разъяснения у автора, оставьте комментарий под его сообщением — вы всегда можете комментировать свои собственные сообщения, и когда у вас будет достаточная репутация, вы сможете комментировать любое сообщение. Пожалуйста, прочтите Почему мне нужно 50 репутации, чтобы комментировать? Что я могу сделать вместо этого? — Дэвид Постилл ♦ 19 апр. ’16 в 18:53
это случилось со мной точно так же, НО …. есть простое решение: поскольку оно связано с системой Windows звуки (как только один из этих звуков продолжает звучать, звук по скайпу продолжает искажаться, а также видео …), просто настройте его как «нет звуков» … проблема решена ваши разговоры по скайпу будут проходить гладко, больше никаких искажений 😉
хорошо после дней и 25 загрузок я нашел решение. удалить Skype. Скачайте Skype версии 6.14, которая работает безупречно, без искажений, только громко и четко. Удачи, ребята.
Хорошо. после дней и 25 загрузок я нашел решение. удалить Skype. Скачайте Skype версии 6.14, которая работает безупречно, без искажений, только громко и четко. Удачи, ребята.
