Как удалить вредоносное ПО с ПК с Windows

Остерегайтесь признаков заражения ПК вредоносным ПО: более медленная, чем обычно, производительность, внезапная волна всплывающих окон и другие аномальные проблемы. Да, нестандартное поведение иногда является результатом конфликтов оборудования, но ваше первое действие должно заключаться в том, чтобы исключить возможность заражения вирусом, шпионским ПО или другим гнусным объектом — даже если вы у вас установлена ​​антивирусная программа .

Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы узнать, как избавиться от вредоносных программ.

Шаг 1. Войдите в безопасный режим

Прежде чем что-либо делать, вам необходимо отключить компьютер от Интернета и не использовать его, пока не будете готовы для очистки вашего ПК. Это может помочь предотвратить распространение вредоносных программ и/или утечку ваших личных данных.

Если вы считаете, что ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО, загрузите компьютер в Microsoft Безопасный режим. В этом режиме загружаются только минимально необходимые программы и сервисы. Если какое-либо вредоносное ПО настроено на автоматическую загрузку при запуске Windows, переход в этот режим может помешать этому. Это важно, потому что это может упростить удаление вредоносных файлов, поскольку они на самом деле не работают или не активны.

Памятка по антивирусному пакету

Наши быстрые рекомендации:

  • Лучший общий антивирус пакет: Norton Security Premium [symantec.com]
  • Лучший бюджетный антивирусный пакет: AVG Internet Security [avg.com]
  • Лучший антивирусный пакет для новичков: Trend Micro Maximum Security [trendmicro.com]

К сожалению, Microsoft превратила процесс загрузки в безопасный режим из относительно простого процесса в Windows 7 и Windows 8 в тот, который явно более сложен в Windows 10. Чтобы загрузиться в безопасном режиме Windows, сначала нажмите кнопку Пуск в Windows 10 и нажмите кнопку питания, как если бы вы собирались перезагрузиться, но ничего не нажимайте. Затем, удерживая клавишу Shift, нажмите «Перезагрузить». Когда появится полноэкранное меню, выберите Устранение неполадок , затем Дополнительные параметры , затем Параметры запуска . В следующем окне нажмите кнопку Перезагрузить и дождитесь появления следующего экрана (просто оставайтесь здесь, мы знаем, что это долго). Далее вы увидите меню с пронумерованными вариантами запуска; выберите номер 4, который является безопасным режимом. Обратите внимание: если вы хотите подключиться к каким-либо онлайн-сканерам, вам нужно выбрать вариант 5, который является безопасным режимом с загрузкой сетевых драйверов.

Вы можете обнаружить, что ваш компьютер работает заметно быстрее в безопасном режиме. Это может быть признаком того, что ваша система заражена вредоносным ПО, или может означать, что у вас есть много законных программ, которые обычно запускаются вместе с Windows. Если ваш компьютер оснащен твердотельным накопителем, он в любом случае будет быстрым.

Шаг 2. Удалите временные файлы

Вы можете использовать встроенную в Windows 10 утилиту очистки диска, чтобы избавить вашу систему от ненужных временных файлов. PCWorld

Теперь, когда вы находитесь в безопасном режиме, вам нужно запустить сканирование на вирусы.. Но перед этим удалите временные файлы. Это может ускорить сканирование на вирусы, освободить место на диске и даже избавиться от некоторых вредоносных программ. Чтобы использовать утилиту очистки диска, входящую в состав Windows 10, просто введите Очистка диска в строке поиска или после нажатия кнопки «Пуск» и выберите появившийся инструмент с именем Очистка диска .

Шаг 3. Загрузите сканеры вредоносных программ

Теперь вы готовы к тому, чтобы сканер вредоносных программ выполнял свою работу — и, к счастью, запуска сканера достаточно, чтобы удалить большинство стандартных инфекций. Если на вашем компьютере уже была активна антивирусная программа, вам следует использовать другой сканер для этой проверки на наличие вредоносных программ, поскольку ваше текущее антивирусное программное обеспечение, возможно, не обнаружило вредоносное ПО. Помните, что никакая антивирусная программа не может обнаружить 100 процентов миллионов типов и вариантов вредоносного ПО.

Существует два типа антивирусных программ. Вы, вероятно, больше знакомы с антивирусными программами в реальном времени, которые работают в фоновом режиме и постоянно отслеживают наличие вредоносных программ. (Другой вариант — сканер по запросу, который ищет вредоносные программы, когда вы открываете программу вручную и запускаете сканирование. У вас должна быть установлена ​​только одна антивирусная программа в реальном времени, но у вас может быть много сканеров по запросу. установлен, чтобы запускать сканирование с помощью нескольких программ, тем самым гарантируя, что если одна программа пропустит что-то, другая может это найти.

Если вы считаете, что ваш компьютер заражен, мы рекомендуем сначала использовать сканер по требованию и затем выполните полное сканирование антивирусной программой в реальном времени. Среди бесплатных (и высококачественных) доступных сканеров по требованию — BitDefender Free Edition, Kaspersky Virus Removal Tool, Malwarebytes, Microsoft’s Malicious Software Removal Tool, Avast и SuperAntiSpyware.

Шаг 4. Запустите сканирование с помощью Malwarebytes

В иллюстративных целях мы опишем, как использовать сканер Malwarebytes по требованию. Для начала, загрузите его. Если вы отключились от Интернета в целях безопасности при первом запуске предположили, что вы можете быть заражены, подключитесь к нему повторно, чтобы вы могли загрузить, установить и обновить Malwarebytes; затем снова отключитесь от Интернета, прежде чем начать фактическое сканирование. Если у вас нет доступа к Интернету или вы не можете загрузить Malwarebytes на зараженный компьютер, загрузите его на другой компьютер, сохраните на USB-накопитель и перенесите его на зараженный компьютер.

После загрузки Malwarebytes запустите установочный файл и следуйте указаниям мастера, чтобы установить программу. Как только программа откроется, она автоматически активирует пробную версию платной версии, которая позволяет сканировать в реальном времени. Однако по окончании пробного периода с вас не будет взиматься плата — по умолчанию программа возвращается к стандартной бесплатной версии через 14 дней. А пока вы можете отключить сканирование в реальном времени на эти две недели, если хотите.

Чтобы запустить сканирование, переключитесь с вкладки «Панель мониторинга» на вкладку «Сканирование».. Оставьте выбранным вариант сканирования по умолчанию («Сканирование угроз») и нажмите кнопку Начать сканирование . Он должен проверить наличие обновлений перед сканированием, но убедитесь, что это произошло, прежде чем продолжить.

PCWorld

Выберите сканирование угроз, чтобы выполнить базовый анализ наиболее часто заражаемых файлов вашего компьютера.

Хотя он предлагает настраиваемый — вариант сканирования, Malwarebytes рекомендует сначала выполнить сканирование угроз, так как это сканирование обычно все равно обнаруживает все инфекции. В зависимости от вашего компьютера быстрое сканирование может занять от 5 до 20 минут, тогда как пользовательское сканирование может занять от 30 до 60 минут и более. Пока Malwarebytes сканирует, вы можете видеть, сколько файлов или объектов программа уже просканировала и сколько из этих файлов было идентифицировано как вредоносное ПО или как зараженные вредоносным ПО.

Если Malwarebytes автоматически исчезает после начала сканирования и не открывается повторно, возможно, у вас есть руткит или другая глубокая инфекция, которая автоматически убивает сканеры, чтобы они не могли удалить его. Хотя вы можете попробовать некоторые уловки, чтобы обойти эту вредоносную технику, возможно, вам лучше переустановить Windows после резервного копирования файлов (как будет обсуждаться позже), с учетом времени и усилий, которые вам, возможно, придется потратить на борьбу с вредоносным ПО.

После завершения сканирования Malwarebytes покажет вам результаты. Если программное обеспечение дает вашей системе чистый счет здоровья, но вы все еще думаете, что ваша система приобрела какое-то вредоносное ПО, рассмотрите возможность запуска пользовательского сканирования с помощью Malwarebytes и попытки других сканеров, упомянутых ранее. Если Malwarebytes обнаружит заражение, он покажет вам, что это такое, по завершении сканирования. Нажмите кнопку Удалить выбранное в левом нижнем углу, чтобы избавиться от указанных инфекций. Malwarebytes может также предложить вам перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс удаления, что вам и следует сделать.

PCWorld

Malwarebytes представляет результаты своего сканирования и позволяет вам одним щелчком удалить ошибочные биты.

Если проблемы не исчезнут после того, как вы запустили сканирование угроз, в котором были найдены и удалены нежелательные файлы, рассмотрите возможность выполнения полного сканирования с помощью Malwarebytes и других упомянутых ранее сканеров. Если вредоносное ПО кажется исчезнувшим, запустите полное сканирование с помощью антивирусной программы в реальном времени, чтобы подтвердить этот результат.

Оцените статью
Botgadget.ru
Добавить комментарий